1: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:04:44.479 ID:mi9BOFjW0
ホテルが昔元カノとも来た事ある所でさ
チェックインしたら受付の人が前にも1度ご利用されてますねとかいちいち言うわけよ
ホテルもそこそこいい所でさ明らかに男が1人や男同士で来るようなとこじゃないし
嫁が昔の女かと感づいたみたいで機嫌悪くなってる
それも受付の人がことある事に前にも利用されてるんで分かると思いますけどって言うわけよ
空気読めよ馬鹿!
客には色んな事情があるんだよ!!
これってホテルにクレーム入れていい?
チェックインしたら受付の人が前にも1度ご利用されてますねとかいちいち言うわけよ
ホテルもそこそこいい所でさ明らかに男が1人や男同士で来るようなとこじゃないし
嫁が昔の女かと感づいたみたいで機嫌悪くなってる
それも受付の人がことある事に前にも利用されてるんで分かると思いますけどって言うわけよ
空気読めよ馬鹿!
客には色んな事情があるんだよ!!
これってホテルにクレーム入れていい?
4: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:06:11.395 ID:JxBt4pCga
個人情報を漏らされたって今すぐクレーム入れろ
9: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:08:03.547 ID:mi9BOFjW0
>>4
マジで
それも前泊まってた時の住所が登録されてて
それと嫁の前で出されてこの住所でいいですかとか言うわけよ
それは元カノと同棲してた時の住所だ馬鹿!!!って
マジで
それも前泊まってた時の住所が登録されてて
それと嫁の前で出されてこの住所でいいですかとか言うわけよ
それは元カノと同棲してた時の住所だ馬鹿!!!って
8: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:08:01.018 ID:5J+Conxz0
旅館ならともかくホテルはそういうこと言わん
引用元: http://hebi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1584687884/
10: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:08:24.542 ID:mi9BOFjW0
>>8
外資系のホテル
外資系のホテル
11: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:08:58.773 ID:5J+Conxz0
外資なら尚更言わん
13: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:09:57.566 ID:mi9BOFjW0
>>11
だよな
まじであれえないわ
これ受付者の名前いってホテルにクレームいれてもいい案件だよな
クレーマーじゃないよな
だよな
まじであれえないわ
これ受付者の名前いってホテルにクレームいれてもいい案件だよな
クレーマーじゃないよな
16: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:10:40.669 ID:mGc2YUqe0
最初に言われた時点できっぱり「いいえ」って答えて「余計なこと言うな」オーラ出しとかなかったのが悪い
18: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:12:19.423 ID:mi9BOFjW0
>>16
いやあの馬鹿女はそうやって言っても
たぶん空気読まずに登録されてますよとか言ってたぶん言い返してきてた思う
いやあの馬鹿女はそうやって言っても
たぶん空気読まずに登録されてますよとか言ってたぶん言い返してきてた思う
17: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:10:56.337 ID:AuJ+RFcz0
割と本気で害悪だなそのホテル
マヂギレテンションでクレームやれ
マヂギレテンションでクレームやれ
19: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:12:34.798 ID:mi9BOFjW0
>>17
マジで切れるわ
マジで切れるわ
20: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:13:25.980 ID:X2/7eantr
子供は?
25: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:14:44.616 ID:mi9BOFjW0
>>20
いない
いない
21: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:13:27.709 ID:EanpGmt70
その受付女にクレーム入れるぞと脅せば行為できるぞ
25: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:14:44.616 ID:mi9BOFjW0
>>21
俺の趣味じゃない顔だった
というかまあまあババアだった
日本語ペラペラでイントネーションも日本人そのものだったけど
名前は外国人だった
俺の趣味じゃない顔だった
というかまあまあババアだった
日本語ペラペラでイントネーションも日本人そのものだったけど
名前は外国人だった
22: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:13:54.304 ID:cJ8lPI600
出張で使ったって言い張るしかないな
無駄だろうけど頑張れ
無駄だろうけど頑張れ
29: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:15:57.579 ID:mi9BOFjW0
>>22
出張なんて無い職業だわ
出張なんて無い職業だわ
24: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:14:17.656 ID:o0HxGu/B0
関係ないけど旅行で同じとこ利用することある?
26: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:15:02.440 ID:EanpGmt70
>>24
普通にあるだろ
普通にあるだろ
27: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:15:18.392 ID:mi9BOFjW0
>>24
接客とかよかったり
料理良かったら俺は同じとこ使う
接客とかよかったり
料理良かったら俺は同じとこ使う
30: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:16:28.677 ID:mi9BOFjW0
今嫁はベッドで寝てる
本当はこれから出かける予定だったのに
本当はこれから出かける予定だったのに
33: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:18:25.374 ID:Hm6VVwI40
小さい嫁だな
35: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:19:03.663 ID:mGc2YUqe0
嫁には正直に白状したほうがいいだろ
変に誤魔化すとこじれるだけだし
ホテルにクレームは普通に入れたほうがいいな
変に誤魔化すとこじれるだけだし
ホテルにクレームは普通に入れたほうがいいな
41: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:20:46.196 ID:mi9BOFjW0
>>35
言いづらい…
嫁明日誕生日でさ
今夜はホテルのレストランも予約してるのに
言いづらい…
嫁明日誕生日でさ
今夜はホテルのレストランも予約してるのに
40: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:20:44.464 ID:X2/7eantr
結婚何年目?
42: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:21:31.617 ID:mi9BOFjW0
>>40
まだ結婚3ヶ月目の新婚ホヤホヤだ
まだ結婚3ヶ月目の新婚ホヤホヤだ
36: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:19:05.996 ID:mi9BOFjW0
このホテルメールホームないのかよ!!!
ネット弁慶だから
電話だとクレームちゃんと自分の思ってる事言えなくなっちゃうわばかwww
じゃらんで予約したから
じゃらんのクチコミに書いてやる!!!
ネット弁慶だから
電話だとクレームちゃんと自分の思ってる事言えなくなっちゃうわばかwww
じゃらんで予約したから
じゃらんのクチコミに書いてやる!!!
45: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:22:21.618 ID:nVbWFB0wd
>>36
いや、ふつうに電話か直接カウンターで言えよ
カウンターで本人か責任者呼び出して「あんたらが余計なこと言うから変な勘繰りされてケンカになったんだけど?ホテルとしてそういう配慮出来てないのはダメだろ」って言えばいい
いや、ふつうに電話か直接カウンターで言えよ
カウンターで本人か責任者呼び出して「あんたらが余計なこと言うから変な勘繰りされてケンカになったんだけど?ホテルとしてそういう配慮出来てないのはダメだろ」って言えばいい
53: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:24:42.620 ID:mi9BOFjW0
>>45
それで
嫁がいる所に
謝罪とかしにこられてもこまる
それで
嫁がいる所に
謝罪とかしにこられてもこまる
60: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:26:43.591 ID:nVbWFB0wd
>>53
アホか
嫁がいないとこでやれ
それが心配なら「もしその件で話があるなら嫁がいない時に連絡してくれ」とでも言えよ
アホか
嫁がいないとこでやれ
それが心配なら「もしその件で話があるなら嫁がいない時に連絡してくれ」とでも言えよ
37: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:19:37.369 ID:nVbWFB0wd
>>1
それは入れていいでしょ
つか良いとこのホテルならそういう配慮は気を付けてるはずだがな
それは入れていいでしょ
つか良いとこのホテルならそういう配慮は気を付けてるはずだがな
38: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:20:33.170 ID:mGc2YUqe0
直接言わなきゃ意味ねぇだろ
39: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:20:34.016 ID:S62kbF7Ea
ホテル側からすりゃ以前使ったのに覚えてないのかよ!ってクレームの方が多いからな
初めにきっぱり違う、初めての利用だと伝えなきゃそりゃそうなる
初めにきっぱり違う、初めての利用だと伝えなきゃそりゃそうなる
43: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:21:43.861 ID:8Ix8OVPT0
メールないなら手紙送ればいいじゃん
44: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:21:57.302 ID:mi9BOFjW0
>>43
マジでそうするわ
マジでそうするわ
57: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:25:38.377 ID:nVbWFB0wd
>>44
手紙とかマジでやめろ
鉄は熱い内に打たないと意味ないんだぞ
向こうがはっきり覚えてる内に直接クレーム入れなきゃ意味ないぞ
後日、当人同士がいない場所でそんな手紙来てもその受付があること無いこと言い訳して終わるだけ
向こうに言い訳させるチャンスを与えるな
手紙とかマジでやめろ
鉄は熱い内に打たないと意味ないんだぞ
向こうがはっきり覚えてる内に直接クレーム入れなきゃ意味ないぞ
後日、当人同士がいない場所でそんな手紙来てもその受付があること無いこと言い訳して終わるだけ
向こうに言い訳させるチャンスを与えるな
61: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:26:49.505 ID:mi9BOFjW0
>>57
マジで俺ビビリだから
直接いうの躊躇っちゃう
マジで俺ビビリだから
直接いうの躊躇っちゃう
72: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:31:13.964 ID:nVbWFB0wd
>>61
優しく言うのもありだぞ
先ほどこの様なやり取りがあってケンカになってしまったんですよ
このホテルはこれからの利用していきたいと思ってますので、そこら辺の配慮はしっかりして頂きたいです
とかさ
優しく言うのもありだぞ
先ほどこの様なやり取りがあってケンカになってしまったんですよ
このホテルはこれからの利用していきたいと思ってますので、そこら辺の配慮はしっかりして頂きたいです
とかさ
47: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:23:22.280 ID:qE7NcLVm0
ほんとなら可哀想
俺のさっきした糞よりも価値のないホテルだな
ボロクソレビュー書いてけ
俺のさっきした糞よりも価値のないホテルだな
ボロクソレビュー書いてけ
48: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:23:24.656 ID:mi9BOFjW0
前回良かったからまだ使ったのに
二度と使わん
それも朝食ビュッフェで予約したのに
コロナの影響でビュッフェなくなって
パンかごはんのセットどちらかになりますって言われた
明らかにクオリティダウンしてるのに
料金変わらずなのもムカつく!!
二度と使わん
それも朝食ビュッフェで予約したのに
コロナの影響でビュッフェなくなって
パンかごはんのセットどちらかになりますって言われた
明らかにクオリティダウンしてるのに
料金変わらずなのもムカつく!!
50: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:24:05.319 ID:4asrVZ3a0
え?普通に金取り返せるクレームだろ
51: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:24:34.094 ID:TZylybTd0
コンシェルジュとかに言って上のやつ呼んで直接言えよ
55: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:25:05.072 ID:9WfRgSjJ0
普通利用者の名前二人ともわかるから前回と名前が違うのにそんなこと言うわけないだろ
58: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:26:03.711 ID:mi9BOFjW0
>>55
前回も今回も
俺の名前しか出てない
前回も今回も
俺の名前しか出てない
62: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:26:51.198 ID:17gykxfpM
そういうのはすぐにクレーム入れた方がいいぞ
95: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:39:13.848 ID:mi9BOFjW0
とりあえず案件としては
クレームいれても問題ないレベルったことだよな
お前らありがとう!!
クレームいれても問題ないレベルったことだよな
お前らありがとう!!
111: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 16:58:19.665 ID:I/Lny9SQd
一回行っただけで覚えられてるとかどんだけ
114: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 17:02:15.276 ID:mi9BOFjW0
>>111
データで残ってんだろ
前回もじゃらんで予約したし
データで残ってんだろ
前回もじゃらんで予約したし
124: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 17:20:09.213 ID:I/Lny9SQd
>>114
言われるってことは良い悪いは抜きにしてよっぽど印象に残ったんだろ
普通はそんなこと言ったりしねぇし
言われるってことは良い悪いは抜きにしてよっぽど印象に残ったんだろ
普通はそんなこと言ったりしねぇし
125: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 17:33:34.972 ID:mi9BOFjW0
>>124
マジで悪いことなんてしてないぞ
普通に1泊しただけだ
部屋を汚したとかもないし
食事の時に騒いだとかないし
クレームを入れたことも無い
マジで悪いことなんてしてないぞ
普通に1泊しただけだ
部屋を汚したとかもないし
食事の時に騒いだとかないし
クレームを入れたことも無い
126: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 17:35:25.233 ID:3pIfem4y0
>>125
意外とそんなもんだぞ
俺も年1で買いにいく服屋のねーちゃんに顔も名前も居住地も暗記されてたし
意外とそんなもんだぞ
俺も年1で買いにいく服屋のねーちゃんに顔も名前も居住地も暗記されてたし
127: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 17:37:57.854 ID:mi9BOFjW0
>>126
それは暗記じゃなくて普通にデータ残ってるだけじゃないのか?
それは暗記じゃなくて普通にデータ残ってるだけじゃないのか?
121: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 17:13:56.936 ID:OWa37PXnd
すまんがワロタ
そんなことあるんだね
そんなことあるんだね
130: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 17:44:57.781 ID:HD3o9aNm0
普通にデータが残ってただけだろ
フロントの人間なんてチェックインとチェックアウトくらいだろ仕事
フロントの人間なんてチェックインとチェックアウトくらいだろ仕事
129: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 17:43:12.647 ID:qeOrMRyF0
俺は>>1とは別人だが同じような経験あるぞ
もちろん1泊3万くらいの高級ホテルな
もちろん1泊3万くらいの高級ホテルな
132: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 17:49:38.309 ID:gbej2g9e0
そんなことで機嫌悪くなる女様と結婚してお先真っ暗だな
3か月でそんなこというってことはお前のことよほど信頼してないわけだ
3か月でそんなこというってことはお前のことよほど信頼してないわけだ
133: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 17:50:17.339 ID:rus0jESdd
従業員が気が聞かない阿呆だったんだろ可哀想に
でも普通新婚で嫁と旅行行くなら初めてのところいかね?
でも普通新婚で嫁と旅行行くなら初めてのところいかね?
134: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 17:53:01.399 ID:rlIJ8SWa0
電話番号でも名前でも何でも前泊データは必ず出てくるからな
連れの顔なんて覚えてないんだろうがそういうの察せない奴は余計なことするべきじゃない
リピーターを気遣ってるサービスのつもりでやってるのが質悪い
連れの顔なんて覚えてないんだろうがそういうの察せない奴は余計なことするべきじゃない
リピーターを気遣ってるサービスのつもりでやってるのが質悪い
138: なるほどな名無しさん 2020/03/20(金) 18:31:42.999 ID:viX+P5EK0
俺ならブチギレで責任者呼ぶわ。
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