私「かしこまりました」
私(…あれ?お客さんの予約がみつからない…)
お客さん「ね、まだ?今日から予約の~」
私「大変申し訳ございません…もう少々お待ちください…」
お客さん「はぁ~あ!」ツクエトントン
私「あっ…明日の予約になってますね…」
お客さん「…」
私(…あれ?お客さんの予約がみつからない…)
お客さん「ね、まだ?今日から予約の~」
私「大変申し訳ございません…もう少々お待ちください…」
お客さん「はぁ~あ!」ツクエトントン
私「あっ…明日の予約になってますね…」
お客さん「…」
3: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)00:45:12 ID:xfZ
その後どうしたん?
4: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)00:45:59 ID:0uW
>>3
その日他の部屋空いてたので、新たに予約入れた
その日他の部屋空いてたので、新たに予約入れた
5: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)00:49:56 ID:Cd1
お客さんはちゃんと謝った?
引用元: http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1503243848/
6: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)00:50:32 ID:0uW
>>5
一緒にいた人に怒ったあと
そそくさと部屋に行かれた
一緒にいた人に怒ったあと
そそくさと部屋に行かれた
7: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)00:51:06 ID:Cd1
ダメな客だなぁ
8: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)00:51:26 ID:W26
フロント全然悪くないし
9: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)00:51:52 ID:0uW
その日空きがあってよかったなと思った
意外とよくある事案
意外とよくある事案
10: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)00:53:40 ID:0uW
部屋から来たお客さん「コーヒー牛乳さ」
私「あっお部屋にありましたか!?大変申し訳ございませ…」
お客さん「あげるよ」
私「…!!!」
私「あっお部屋にありましたか!?大変申し訳ございませ…」
お客さん「あげるよ」
私「…!!!」
12: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)00:55:55 ID:W26
>>10
もらっても困るしw
もらっても困るしw
14: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)00:56:57 ID:0uW
>>12
初めてのことでもらっていいのかもわからなかったw
初めてのことでもらっていいのかもわからなかったw
15: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)00:57:42 ID:kNJ
>>14
くれるもんはもらっとけ
チップ替わりだ
くれるもんはもらっとけ
チップ替わりだ
11: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)00:55:17 ID:xfZ
ホテルマンは教育厳しそう
13: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)00:56:10 ID:0uW
>>11
そうでもない
マニュアルらしいマニュアルもらわなくて、
経験が全てって感じだから自力で仕事覚えた感じ
そうでもない
マニュアルらしいマニュアルもらわなくて、
経験が全てって感じだから自力で仕事覚えた感じ
16: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)00:59:14 ID:0uW
お客さん「これ駐車券」
私「今満車ですがポール立っていませんでしたか…?」
お客さん「どけた」
私「」
お客さん「知らなかったし言われてないし」
私「」
ポールが置いてあるところは他のお客さんが使ってるとこ
なお丁度同じようなトラブルがあってポールにはどけたら3万円罰金する旨を書いてある
私「今満車ですがポール立っていませんでしたか…?」
お客さん「どけた」
私「」
お客さん「知らなかったし言われてないし」
私「」
ポールが置いてあるところは他のお客さんが使ってるとこ
なお丁度同じようなトラブルがあってポールにはどけたら3万円罰金する旨を書いてある
17: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:01:20 ID:W26
>>16
アホの子は対応に困るw
アホの子は対応に困るw
18: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:02:25 ID:0uW
>>17
この方グループで来てたんだけど
グループ全員がお前のせいだって顔でこっち見てて
ええ…って思った
この方グループで来てたんだけど
グループ全員がお前のせいだって顔でこっち見てて
ええ…って思った
19: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:03:29 ID:0uW
逆に私がお客さんにええ…と思われることもある
20: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:05:28 ID:rNm
新卒の女か
22: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:06:33 ID:0uW
>>20
これはあまり知りたくなかったかもだけど、
ホテルはバイトもいる
これはあまり知りたくなかったかもだけど、
ホテルはバイトもいる
21: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:06:19 ID:D4x
ビジホにはよくお世話になってます
いつもありがとう
いつもありがとう
23: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:06:55 ID:0uW
>>21
こちらこそ泊まってくれてありがとう
こちらこそ泊まってくれてありがとう
24: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:07:22 ID:0uW
サラリーマンはめちゃくちゃ優しい人多いから好き
25: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:07:46 ID:xfZ
>>24
滅茶苦茶優しい(意味深)
滅茶苦茶優しい(意味深)
26: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:08:01 ID:0uW
>>25
想像に任せるよ
想像に任せるよ
27: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:09:00 ID:W26
チェックアウト後、スッとバイクに乗ろうとしてたら
フロントの方が駆け寄り宿泊代請求されたのは
恥ずかしかった
今まで先払いの安宿ばっかりだったもんで
フロントの方が駆け寄り宿泊代請求されたのは
恥ずかしかった
今まで先払いの安宿ばっかりだったもんで
28: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:09:33 ID:0uW
>>27
先払いが基本だもんね…
びっくりしちゃうね…
先払いが基本だもんね…
びっくりしちゃうね…
29: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:10:11 ID:iVr
こういうスレ立てる時に客を「お客様」「お客さん」とかいうやつの胡散臭さというかそ底の浅さハンパない
35: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:12:53 ID:0uW
>>29
接客業やってると、お客さんって言うことが多くなって客って言うことが逆に緊張するような気がする
接客業やってると、お客さんって言うことが多くなって客って言うことが逆に緊張するような気がする
30: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:10:16 ID:0uW
ホテルは箸やフォークも準備あるから聞いてくれや
ないとこもあるで
ないとこもあるで
31: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:10:16 ID:D4x
ビジホの朝食バイキング好き
御当地メニューとかあるとテンション上がる
御当地メニューとかあるとテンション上がる
32: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:11:11 ID:0uW
>>31
私も泊まるとき朝食が楽しみ
ご当地とかじゃないけどいももちが美味しかった
私も泊まるとき朝食が楽しみ
ご当地とかじゃないけどいももちが美味しかった
34: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:12:21 ID:D4x
>>32
ホテル従業員が自社系列のホテル使う時は社割とかってあるの?
ホテル従業員が自社系列のホテル使う時は社割とかってあるの?
36: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:13:37 ID:0uW
>>34
ない…
お客さんが忘れったカップラーメン食べてる人とかいるけど
ない…
お客さんが忘れったカップラーメン食べてる人とかいるけど
38: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:14:59 ID:xfZ
>>36
夜飲もうとしていた酒置いていったけど有効活用されてるかな?
夜飲もうとしていた酒置いていったけど有効活用されてるかな?
39: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:15:47 ID:0uW
>>38
されてるされてる
家に持って帰って飲むそうだよ
されてるされてる
家に持って帰って飲むそうだよ
42: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:17:24 ID:xfZ
>>39
へぇ~
ラッキーぐらいに思われてんのか
帰りに車の中でやっべーって友達と話してたけどそれなら良かったわ
全員何本か買って忘れてるから相当な量だったけど…
へぇ~
ラッキーぐらいに思われてんのか
帰りに車の中でやっべーって友達と話してたけどそれなら良かったわ
全員何本か買って忘れてるから相当な量だったけど…
44: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:18:22 ID:0uW
>>42
忘れ物処理するとき、ああ~!ビニール袋のままや!
お客さんは悲しいやろな~!って思うよ
忘れ物処理するとき、ああ~!ビニール袋のままや!
お客さんは悲しいやろな~!って思うよ
52: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:23:33 ID:xfZ
>>44
今までで一番驚いた忘れ物とかある?
今までで一番驚いた忘れ物とかある?
53: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:24:01 ID:0uW
>>52
川越で売ってるらしいめちゃくちゃ長い麩菓子
なぎなたにしようかなって思った
川越で売ってるらしいめちゃくちゃ長い麩菓子
なぎなたにしようかなって思った
41: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:16:43 ID:D4x
そういや2人で一升瓶開けちまって部屋のゴミ箱の横に置いてきた事あったな…
あん時はすんませんでした…
あん時はすんませんでした…
43: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:17:33 ID:0uW
>>41
そういうのは全然気にしてないよ
くつろんでもらえたようで嬉しいわ
そういうのは全然気にしてないよ
くつろんでもらえたようで嬉しいわ
46: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:19:18 ID:D4x
>>43
地酒とおつまみ買い込んでホテルの部屋でローカルテレビ見ながら飲むのが好きなんだ…
地酒とおつまみ買い込んでホテルの部屋でローカルテレビ見ながら飲むのが好きなんだ…
47: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:19:46 ID:0uW
>>46
ホテルってなんか落ち着くしいいよね…
ホテルってなんか落ち着くしいいよね…
48: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:20:49 ID:W26
発泡酒飲みながらツマミ食べてローカル放送見る
いいよね
いいよね
45: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:19:14 ID:0uW
最近ツイッターでホテルマンによるお客様にされたら困ることリストが呟かれて話題になったけど、
泊まってくれるだけで嬉しいから気にせんでゆっくりしてってくれや
泊まってくれるだけで嬉しいから気にせんでゆっくりしてってくれや
37: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:14:32 ID:0uW
ホテルでバイトすることがこんな為になるとは知らんかったわ、いいバイトランキング1位ちゃう
40: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:16:33 ID:W26
サービス業、接客業のバイトしてたからかしらんが
そういう人に対してえらそーな態度してる奴見ると
アホかこいつ?と思ってしまう
そういう人に対してえらそーな態度してる奴見ると
アホかこいつ?と思ってしまう
49: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:21:51 ID:0uW
>>40
わかる、接客業すると店員さんにめちゃくちゃ気使うようになるな。優しくなれる。
わかる、接客業すると店員さんにめちゃくちゃ気使うようになるな。優しくなれる。
51: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:23:24 ID:W26
>>49
コンビニ店員、定食屋のおばちゃんにも挨拶するようになっちまった
コンビニ店員、定食屋のおばちゃんにも挨拶するようになっちまった
50: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:22:54 ID:0uW
最近お客さんが新人と勘違いして不安に思われるので、すっぴんやめて口紅だけでも塗ったら、逆にお客さんが下手にくるようになって驚き
54: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:24:04 ID:D4x
>>50
ていうかバイトとはいえ、よくスッピンで上が何も言わなかったな…
ていうかバイトとはいえ、よくスッピンで上が何も言わなかったな…
55: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:24:30 ID:0uW
>>54
すっぴんと思われてなかった
すっぴんと思われてなかった
57: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:25:16 ID:D4x
>>55
(接客業の管理職がそれじゃ)いかんでしょ
(接客業の管理職がそれじゃ)いかんでしょ
59: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:25:49 ID:0uW
>>57
色々ゆるい
色々ゆるい
58: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:25:47 ID:xfZ
>>57
素材が良い人はそれで通用すんねん
素材が良い人はそれで通用すんねん
60: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:26:09 ID:0uW
>>58
せやねん…せやねん!!!!!
せやねん…せやねん!!!!!
56: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:25:10 ID:0uW
あとセクハラになるんじゃ?ってことも気にしてるみたいや
61: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:27:21 ID:D4x
スレ主のとこは外国人よく来る?
京都は中国人だらけでビビったが
京都は中国人だらけでビビったが
63: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:27:52 ID:0uW
>>61
とってもくるよ
ロシア人が怖かったな
とってもくるよ
ロシア人が怖かったな
65: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:29:11 ID:D4x
>>63
あー、ロシア人は英語できん人多いからなぁ…
キレられたりしたの?
あー、ロシア人は英語できん人多いからなぁ…
キレられたりしたの?
66: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:30:01 ID:0uW
>>65
キレる人はいないけど、暗殺者みたいな顔で
部屋に呼ばれて行ったら大体パンいち
キレる人はいないけど、暗殺者みたいな顔で
部屋に呼ばれて行ったら大体パンいち
68: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:30:54 ID:D4x
>>66
怖い(確信)
怖い(確信)
62: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:27:25 ID:osi
モーニングサービスでオメザのチューしてください( ノω-、)
64: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:28:18 ID:0uW
>>62
枕元に目覚し時計もある
枕元に目覚し時計もある
67: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:30:39 ID:W26
対馬のホテルは韓国人ばっかりでびっくりした
まあ、あっちの人は慣れてるのかもしれんが
まあ、あっちの人は慣れてるのかもしれんが
69: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:31:29 ID:0uW
>>67
韓国人の方は待たされたりしても全然怒らないし
ちょっと韓国語話すと喜ぶから好き
韓国人の方は待たされたりしても全然怒らないし
ちょっと韓国語話すと喜ぶから好き
71: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:33:01 ID:W26
>>69
日本にきなれてる人は騒がないしね
日本にきなれてる人は騒がないしね
73: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:35:27 ID:0uW
>>71
そうそう。この前韓国語で観光楽しんで!みたいなこと言ったら観光できたわけじゃないけど仕事終わったら観光するかもとかうんたらかんたら笑顔で言っててフロント込み始めて焦った
そうそう。この前韓国語で観光楽しんで!みたいなこと言ったら観光できたわけじゃないけど仕事終わったら観光するかもとかうんたらかんたら笑顔で言っててフロント込み始めて焦った
70: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:32:31 ID:0uW
外人のお客さんはよく喫煙で予約入っちゃってて
禁煙で予約したのにってクレームくる
禁煙で予約したのにってクレームくる
72: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:33:41 ID:D4x
>>70
あー、室内禁煙の国だとそもそも禁煙喫煙の選択があるってのを分かってないパターンもあるしな…
あー、室内禁煙の国だとそもそも禁煙喫煙の選択があるってのを分かってないパターンもあるしな…
74: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:36:57 ID:0uW
>>72
そうなんだよ…
bookimg.comだと予約方法が難しいのか何なのか特に多い
そうなんだよ…
bookimg.comだと予約方法が難しいのか何なのか特に多い
75: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:39:57 ID:D4x
そんだけ外国人相手に仕事できるって事はスレ主は語学には自信あり?
76: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:40:38 ID:0uW
>>75
日常会話程度ならってものとかぼちぼち
日常会話程度ならってものとかぼちぼち
77: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:42:23 ID:D4x
>>76
複数言語でそれは大したもんだな
就活する時にも絶対武器になるよ
複数言語でそれは大したもんだな
就活する時にも絶対武器になるよ
78: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:43:09 ID:0uW
>>77
ありがとう
いいとこに就けるといいな
ありがとう
いいとこに就けるといいな
79: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:45:20 ID:D4x
スレ主的おすすめビジネスホテルグループってある?
別に自分のとこの宣伝でもいいんだが
別に自分のとこの宣伝でもいいんだが
80: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:46:19 ID:0uW
>>79
名前忘れちゃったな…
確かお台場と浜松町のあいだ辺りにあるホテル、
あそこ良かった
名前忘れちゃったな…
確かお台場と浜松町のあいだ辺りにあるホテル、
あそこ良かった
82: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:47:59 ID:D4x
>>80
お台場浜松町…
ゆりかもめ沿いかな…ちょっと探してみるよありがとう
お台場浜松町…
ゆりかもめ沿いかな…ちょっと探してみるよありがとう
83: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:48:26 ID:0uW
>>82
あとは教えられんけど、私のとこやな
あとは教えられんけど、私のとこやな
81: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:47:06 ID:0uW
あと名古屋の田舎の方にあるホテルとか
84: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:50:46 ID:D4x
よく使ってるのはスーパーホテル系列だけど、スレ主のとことは違いそうだな
85: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:51:11 ID:0uW
>>84
違うな!
違うな!
86: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:52:31 ID:D4x
色々教えてくれてありがとう、オッさんは明日に備えて寝ます
87: なるほどな名無しさん 2017/08/21(月)01:56:16 ID:0uW
>>86
頑張ってね
頑張ってね