ドコモショップに“故障“で来店予約すると
「ご来店時の受付時間短縮のため、事前のご回答を推奨しています」
って言われるけど、故障そのものに関する質問がひとつも無いのすげーな。
俺は故障の修理に行くんだよ。ケータイや光の営業をされに行くんじゃねぇんだよ。 pic.twitter.com/RNOZoSuiq1
— おりがみ(@ori_gami)Thu Dec 23 03:12:31 +0000 2021あとひとつ。書くべきかどうか悩むがせっかくの機会だから書いておく。
そもそも家族とまともな関係になってない人だっているんだよ。
そういう人が、よく知らんケータイショップ店員に家族のことについて聞かれるの自体が苦痛になるって想像できないかな(深い付き合いのある友人とかなら話は別)
— おりがみ(@ori_gami)Thu Dec 23 15:01:25 +0000 2021私はそれほど深刻な状況ではないが、それでも家族について聞かれるとそこそこ不愉快な気分になる。
たぶん、より深刻な状況の人なら不愉快じゃ済まなくなると思う。
世の中幸せな家族ばかりじゃないんだから、家族に関する質問に無遠慮に「必須」とか付けるのはやめてくれ。ていうか聞かないでくれ
— おりがみ(@ori_gami)Thu Dec 23 15:07:09 +0000 2021@ori_gami スマホに変えて以降携帯ショップに行ったことないんだけどこれご来店時の受付時間短縮とは全然無関係じゃん。数年前のPCデポでも修理受付に行って必要ない高額な契約結ばされたことが問題になったけど今でも携帯ショップで同じようなことしてるのかね？
— 新 九条の会(@Eastdirector)Fri Dec 24 01:15:17 +0000 2021@ori_gami @shikabonese この辺りが企業の知恵のたりてないところですねえ
— PMっぽいひと(@kanabunee99)Fri Dec 24 14:14:17 +0000 2021@ori_gami 萎え～～👯😿
— fly_the_coop(@coop_fly)Fri Dec 24 23:41:14 +0000 2021@ori_gami @haxe FF外から失礼します、所謂三キャリアの一つに関わったことがあるのですがこの質問時間短縮のためではなく新しい契約を如何にショップ側が効率的に契約させるかのマニュアル分けの為にやってるので客の事なぞ一ミリも考えてないですよ、なので家族の事で仰っていた事など考えもしてないと思います
— merody(@merodyoto)Fri Dec 24 23:59:08 +0000 2021@ori_gami @gab_km そのような部分を考えたことなかったので
言われてみてなるほどなって思えるような内容でした
— ふらんだぁーす(@nakagawaaki)Sat Dec 25 00:19:14 +0000 2021@ori_gami わたしは契約変更で先日ドコモショップに行きましたが、やっぱり来店予約の選択肢には悩みました。
せめて自由入力欄でもあれば来店の目的や事情を入力できるのに･･･｡
母の古い携帯の件で auショップにも行きましたが、au の方は来店予約時に自由入力欄があって事情を入力できました。
— 某先輩(@yui_senpai_1996)Sat Dec 25 02:05:48 +0000 2021@ori_gami 僕もついこの間、同様に感じました。
飛び込みでの来店だったので文句は言いませんでしたが、後日アンケートの電話確認でほボロクソに言ってやりました。
— オッさん(@c782r)Thu Dec 23 03:42:39 +0000 2021んむー、私も家族と仲がいいわけでは無いけど、「聞かれるのは不愉快です！」と言い切るのは違うのかなあと…。全人類の「不愉快」へ対応するのは無理だと思う。 twitter.com/ori_gami/statu…
— まどか♠💉💉(@madoka_berliner)Sat Dec 25 04:31:49 +0000 2021ほんとこれ。
ドコモに限らず3大手キャリアは考えて欲しい。 twitter.com/ori_gami/statu…
— まゆにゃあ【公式】🐱🐾＠個人勢VTuber【鳴白の姉】固定ツイート更新(ΦωΦ)(@mayuneco222)Fri Dec 24 06:26:17 +0000 2021
