職場のお荷物さんをクレーム傾聴係に任命したら適任だった話

@itacchiku その方、大事にしたいですね😊

@itacchiku なるほど 寝たら忘れてしまうタイプたから案外いいかもしれない

@itacchiku 但し、うまくいかないことを真面目に悩んでいる人だとちょっとまずいですね😰

@itacchiku おそらく発達障害の可能性ありますね…🤔

@itacchiku 大人の発達障害ってやつですね。なるほどそういう活用法もあるんですね。

@itacchiku @nikuman523 私の職場にいますね。６年くらいなるのに全く役に立たない、同じことで何回も注意される、先を予測できない、〜なるかもしれないと考えられない、etc‥‥

挙げ出したらキリがないけど

@itacchiku 人の命に関わる可能性がある仕事は，人よりも神経質な人や心配症の人が欲しいですね。逆にそれくらいじゃないと恐ろしくて任せられません。

@itacchiku 確かに仕事を覚えない人も悪いけど、嫌なことを直ぐに忘れる事が出来るのも悪くないけど、短所を克服と長調を伸ばす事を両方出来れば良いけどね。

@itacchiku こんにちは。こういう方、私の職場にも居てクレーム係をやってみたことが。
なちゅ。さんの同僚の方+「嫌なことから逃げる為にはいい加減な内容でも(上司等に確認せず)平気で言う」という要素もあった為、大クレームに発展し結局周囲がてんやわんや。本人ケロリ。
適材適所って難しいですね(ｰｰ;)

@itacchiku 短所もとい長所はひとつではないですから、まずは自分で見つける心掛けが必要ですね。

@itacchiku 聴き上手は無敵…

なんか引用やらリプやら色々きておりますが「クレーム"対応"係」ではなく「クレーム"傾聴"係」というところがポイントであり、ゆえに「特に対クレーマー」と書きました。

@itacchiku これ、クレームに対応する気ゼロの会社ですから先はないですね

@itacchiku むちゃむちゃ強い子で裏で闇抱えてそうで心配

@itacchiku 仕事は覚えてるけどヤル気ないだけ

だと思うけどね〜

みんな他人を侮り、レッテル貼りすぎでしょ

これは
・役に立たない人は地獄の釜のような部署にぶちこまれる
・適性のあった者だけ生き残る
・なんでこいつ生き残ってんだ？ああそういう適性が生きたか
という話では。。 twitter.com/itacchiku/stat…